Студия света · Svetilnik.by
Ремонт и обустройство дома требуют немалых расходов. Мы в «Студии света» понимаем, как важно выбрать люстры, светильники и электрику без ощущения, что вы переплатили. Поэтому мы запустили программу «Гарантия лучшей цены».
Нам важно, чтобы вы покупали понравившиеся товары уверенно. Если найдёте такой же товар дешевле в другом магазине Беларуси, покажите нам предложение. После проверки мы сделаем цену ниже.
Как это работает
Найдите товар дешевле
Это может быть предложение другого интернет-магазина, магазина на маркетплейсе, в Instagram или Telegram, а также розничного магазина Беларуси. Важно, чтобы товар был идентичным и доступным к покупке.
Покажите нам предложение
Выберите удобный способ:
- нажмите «Нашли дешевле?» в карточке товара на Svetilnik.by и отправьте ссылку на предложение через форму;
- если у вас фото, скриншот или документ, пришлите его напрямую в Telegram;
- покажите предложение продавцу в магазине «Студии света» в Бресте, Барановичах или Пинске.
Подойдёт любое подтверждение цены:
- Фото ценника
- Ссылка на товар
- Скриншот товара на сайте, в Instagram или Telegram
- Скриншот корзины или оформления заказа
- Коммерческое предложение
- Скриншот переписки с продавцом
- Счёт на оплату или подтверждение заказа
Главное: мы должны понимать, какой товар предлагают, сколько он стоит и кто его продаёт. Нужны название, модель или артикул товара, цена и название магазина либо его контакт: сайт, аккаунт, телефон, адрес электронной почты или реквизиты. Если всё не видно на одном снимке, приложите ещё один. Личные данные можно закрыть.
Мы проверим, что товары действительно одинаковые
Прежде чем изменить цену, мы проверим:
- совпадают ли бренд, модель, артикул, цвет и комплектация; например, предусмотрены ли пульт и блок питания у светильника, рамка и механизм у розетки;
- предлагается ли новый, исправный товар, а не выставочный образец, товар б/у или после ремонта;
- есть ли товар в наличии у продавца в Беларуси и можно ли купить его по указанной цене;
- сопоставимы ли условия гарантии и итоговая стоимость с учётом обязательной доставки.
Если в предложении не хватает информации, менеджер уточнит детали. Мы проверим предложение и ответим в течение 2 часов в рабочее время. Финальная цена фиксируется за вами на 2 дня (48 часов) с момента подтверждения.
Мы сделаем цену ниже
После подтверждения предложения мы сделаем цену на выбранный товар ниже, чем у конкурента. Это основной вариант программы.
Если вам больше понравится другая выгода, предложим на выбор подарок, бонусы на счёт, бесплатную сборку или расширенную гарантию — в зависимости от товара. Вы сами решите, какой вариант выбрать.